2025年5月18日下午4点，我在3号线方湾街站进站过安检，因为我是两个手提袋，而且我又赶时间回上海，我就想打开包给工作人员检查，这样不用过安检机方便一点，效率高，工作人员非要强制要求我过安检机，我认为这样是不对的。连上海地铁安检都可以开包给工作人员检查过安检，凭什么苏州地铁就不行？国际超级一线城市都在执行的安检方式和规则，放在苏州就不可以了？

您好，为保障苏州地铁有序运行和乘客的安全，我公司根据《反恐法》、《江苏省轨道交通安全检查工作规范》的有关规定，按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的相关规范开展安检工作。为提高安检的准确性和通行速度，乘客携带的行李物品优先通过通道式安检仪进行检查。对于您反馈事宜，5月19日16:09安检单位负责人致电乘客，电话无人接听。经调查，当日乘客携带斜挎包及两个手提袋至方湾街站，安检员引导乘客物品请使用通道式安检仪进行检查。我公司已要求安检单位做好员工培训，不断提升业务能力和服务水平，并要求安检单位要结合相关政策，持续提升现场服务质量。给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对苏州地铁安检工作的监督。